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因為科林的專業服務讓科林助聽器再次雀屏中選,成為行政院退輔會108/109年度指定合作的廠商。也因如此,才有機會認識薛正才薛伯伯,聽他雲淡風輕地說著他的一生戎馬。

薛伯伯已經九十歲了,因為這幾年視力不好常不慎摔倒,所以有些行動不便,需要倚著助行器行走。當彰化榮服處邀約科林一起到家中探望薛伯伯時,他即緩緩的走出客廳迎接我們,滿臉親切笑意,正像窗外灑入的燦爛陽光,伯伯和太太都是非常溫暖好客的長輩,還不斷招呼大家喝茶吃點心,讓人感覺就像回到自己家一樣自在。
薛伯伯二十歲就隨部隊飄洋過海到台灣來,因為擔任砲兵,經歷過823砲戰,隆隆的大砲聲分貝破表,讓薛伯伯的耳膜受損,聽力也大受影響逐漸衰退,因此從三十年前就開始配戴助聽器維持與同袍和周遭親友的正常溝通。
因為深知聽力的重要,助聽器對薛伯伯的需求更是寸步不離,在舊的助聽器故障之後,薛伯伯也非常感謝榮民服務處,除了對他們日常生活的關心照顧之外,也關心到他們聽力退化影響生活品質與社會參與的層面,除了可以得到補助戴上更新更好的助聽器,也讓他有機會可以接受科林助聽器這麼好的服務,就連陪伴在側的太太對科林的服務也是讚譽有加。薛伯伯還特別親筆寫了一封文情並茂的感謝函給榮服處表達謝意。

由於這兩年行動較不便,伯伯平日的主要的消遣就是看報紙和電視新聞,薛伯伯說自從戴上助聽器之後原本只能從字幕看新聞的也能用聽的了,還有就讀國中的孫子回來探望時,伯伯也都可以開心地聽孫子和他敘述學校中發生的趣事,每次孫子拿到優異的成績也會和爺爺說,爺爺的小小獎勵也是祖孫倆最溫馨的互動樂趣!
也因為長年都有做聽力矯正,薛伯伯的記憶力依舊相當好,當翻開舊照片時,他都可以清楚道出每張照片的故事。所以除了自己感受到助聽器對生活有極大的幫助之外,他也希望奉勸所有有相同困擾的人,不論聽力受損或退化,都能積極配戴助聽器,才不會讓自己越來越孤獨和封閉。

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