我現在戴的助聽器已經是我第三副了，之前兩副也都好好地放在家裡，我不是因為助聽器故障換新的，而是希望讓自己的生活品質更美好，當有新技術出來時，我一定會選擇體驗看看。在配戴助聽器十年多以來，對於助聽器技術進步感到非常驚奇，讓我的耳朵聆聽世界越聽越美好，也讓家庭溝通更加和樂融融。
一開始我是給台北車站林小姐服務，但後來因為家裡距離忠孝敦化比較近，就持續到忠孝敦化服務，原本擔心不同服務人員會有差別，但沒有想到科林助聽器對於人員的培訓都非常完善，現在都是給忠孝敦化的聽力師 孟涵服務，每一次都會帶著大大的笑容迎接我跟我先生，對待我們像自己的爺爺奶奶。
大家好，我叫阿輝，今年57歲，戴助聽器已經有4年的資歷，我的聽力退化是發生在約莫10幾年前，剛開始耳朵一直耳鳴吱吱、沙沙叫，不定時的在我耳內瘋狂作響，讓我坐立難安，甚至煩躁到吃不下飯，嚴重的影響我的生活與睡眠品質，所以我跑遍很多診所與大醫院經過許多醫師的治療，但都不見效果，隨著時間慢慢地流逝，我的聽力竟然越來越重，除了耳鳴很困擾我以外，我還發現常常聽不清楚朋友、家人講話，朋友建議我到大林慈濟耳鼻喉科檢查後，醫師診斷我是屬於退化型的老年性聽損，無法治療好了，建議我配戴助聽器來改善，我非常的絕望，但是也只能默默的接受這個事實。
一開始我是在他牌購買耳內型的助聽器，戴了沒多久我的助聽器就故障有奇怪的聲音，回去原廠商檢測，竟然跟我說要再重買一台，當下我真的很抓狂，一台貴鬆鬆的助聽器戴不到半年，故障就叫我換新，非常的惡劣！所以我一氣之下決定找其他家廠商，比較了好幾家廠商，我找到了『科林助聽器』，他們的服務與品質及人員的素質就是我想要的標準，從一進店人員就很親切的招待我，幫我做很詳細的聽力檢查，一直到最後的試聽，整個過程我都感到很安心，每次回門市她們就像自己的家人一樣關心我的配戴狀況，也會時常打電話關心我配戴的好不好，我戴科林助聽器已經三年以上了，剛開始戴的時候覺得環境好多聲音，像是車聲、電風扇的聲音、鳥叫聲、一開始戴覺得不太習慣，經過門市人員幾次的微調，以及我慢慢地適應，一直到現在我溝通幾乎和正常人沒什麼不同。
WHO研究報告指出，全球約有10億人因活習慣不良陷入聽力危機；而全台亦有12萬人深陷聽力障礙問題；台灣醫界研究指出，50歲起會有明顯聽力退化現象，65歲以上至少3成有聽障現象。 然而約半數聽力損傷可以輕易預防，亦可通過及早診斷並採取適當措施讓更多人得到治療。
之前戴它牌耳機時，總覺得聽得不是很清楚，每次都要請親戚好友再講一次，要不然講話時就是要靠近他們，自己深深覺得感到很煩惱。之後北部的朋友推薦這家科林助聽器，就開始尋找就近的斗六門市，因為之前戴的助聽器是它牌舊型加上是類比式的助聽器對我幫助也不大，因此來到科林再重新檢視聽力問題。
我是黃O英，會計員42年次，98年5月-罹患突發性耳聾，經一連串冗長中西醫療診治後，幸運之神並未眷顧我，術後恢復不良，聽力低落到右耳95分貝左耳55分貝，面對永久聽障手冊，我默然….健康寶寶一夜成聾病因不明，醫生都盡力了，想必現代醫學雖然昌明，也仍有瓶頸待突破，聽力低落已是不可避免事實，無奈但也只能與他共存，近10來年仰賴助聽器來増進職場及生活上方便性，也可說使用助聽器輔具延長了9年職場生涯。
我的人生，可以用酸甜苦辣來形容，非常豐富，我是家中獨子，有三個姐姐，媽媽說早期剛有超音波，三個月醫生照出來是男生，全家都很高興，我出生時全家都充滿喜悅跟滿足，但好景不常，日子一天一天過，到第十三個月時外婆有一天來突然問媽媽我是否會叫爸爸媽媽了，媽媽才警覺，因為周邊很少看到有聽障的人，媽媽要照顧全家老小太忙就沒注意，還有一些長輩說我是大隻雞慢啼，真是讓人啼笑皆非。之後就開始往醫院跑大大小小的檢查，結果真的是聽力有問題，讓全家人都無法接受，尤其是媽媽每日以淚洗面，她說那些日子心情都很憤怒、埋怨、甚至想要輕生。二姊也受到打擊，那時候她在讀護專，看媽媽和我這樣也無法好好念書，在學校被霸凌，心情也是低落，在學校發生的事不讓家裡的人擔心都沒有說出口，後來造成精神疾病。媽媽很自責說那時候因為我而疏於照顧二姊才會這樣。
早期的雲林縣是個資源困乏的地方，就近沒有什麼資源可以幫助我，媽媽就帶著我往返台中去上語言的課程，長期這樣也不是辦法，媽媽下定決心帶著我離鄉背井的住在台中，讓我好好的上課，下課後就母子兩人練習發音，學習說話，在這兩年日子裡讓我跟媽媽有一份濃厚的革命情感。
大約從我小學開始，家人就發現我有聽力上的問題；後來配過一付他牌的助聽器，但在清晰度、外觀以及舒適度感覺不是很理想的因素下，斷斷續續配戴一陣子後就沒有、很少在使用了。
個人認為有幾個影響我不願意經常配戴的原因:第一，當時我是配戴耳道式的助聽器，耳朵感覺整個被塞住了，所以聲音聽起來像是隔了一層膜，沒有辦法清楚接收到外界真實的聲音；第二，耳道式的助聽器感覺聲音在耳道內必會有多次反射而產生相互干擾，聽到的聲音常有沙沙聲，感覺不是那麼的舒適，甚至會有暈眩感；第三，因體積偏大，卸下後放置在收納盒也相對較大，攜帶上不是很方便；最重的一點，配戴時外觀上屆有突兀感。以前只要配戴著助聽器到學校，一定會受到很多同學的關注，甚至好奇地想要看看助聽器的真實樣貌，如此顯眼引來同學們的側目，讓人不勝其擾，久了就越來越不想要配戴了，無形中損失了很多接收新知的機會。
