我今年二十六歲，本身耳疾已多年，大約是國中的時候開始意識到自己耳朵有狀況，但一直沒有去處理，到了出社會時才去做檢查，剛開始去診所向醫師說明耳朵的狀況，醫師建議我去科林助聽器做詳細檢查，當時心情十分複雜，內心想著：「助聽器？！這不是我要的解決方法阿！我這麼年輕就要配戴助聽器嗎！？不是吃藥就能治療的嗎？！」助聽器這三個字直接衝擊到我的內心，感到一時久久不能自己。
待心情稍微平復後，開始用電腦搜尋助聽器方面的資訊，對助聽器才有初步的了解，原來是種裝電池並將聲音放大的電子儀器，還可以辨識聲音、處理噪音，感覺是很高級的機器。於是便跟科林的選配師預約了時間做檢查，檢查結果後得知是高頻率的部分比較差，有退化的現象，推斷有可能是基因遺傳或耳疾所造成，因本身爺爺、姑姑、爸爸皆有聽力方面的問題，就很確定應該是遺傳了！這時才終於恍然大悟為什麼英文課的時候總是聽不清楚發音、在吵的環境也常常聽錯別人說話。經選配師的解說及檢查後，便開始試聽助聽器，當下覺得像是發現新世界一樣，聲音變得好大聲好清楚，連一些細微的聲音都能聽到了，很不可思議！雖然戴助聽器聽到聲音後感覺很美好，但我依舊是不想面對、也不願相信沒有方法能治療，所以並沒有馬上選配，而是表示想回去考慮一下。
因內心仍抱著一絲治癒的希望，爾後又跑去大醫院掛號做檢查，但檢查結果依舊是一樣的，醫師也是建議我只能透過助聽器來改善這個狀況了，並告訴我聽力一旦退化便無藥可醫，跟近視一樣是不可逆的狀況！當下的心情真的是墜到谷底，之後花了將近一年的時間，才漸漸地接受這個事實，畢竟耳朵是人與人溝通的重要環節，不能輕易放棄。於是利用工作放假之餘，又到了其他家助聽器公司去試聽，但最後還是決定選擇科林助聽器。因為科林給我的感覺最專業、親切，進到店面的感覺也讓人覺得最舒適。
所幸拖的這一年時間並沒有讓我的聽力狀況加重，謝謝科林的選配師幫我配一副屬於自己的助聽器，配戴的時候一開始會感到不適應，因為有許多聲音是許久沒有聽過的。它必須定期做清潔及自己居家除溼、聽力有變化覺得聽不好了就需做調整，助聽器可以幫助耳朵做聽能復健，延緩退化速度，越早配戴就能越早延緩聽力退化速度，而不是拖到聽力非常重了才來做處理。
以前會擔心戴助聽器會招來旁人異樣的眼光；擔心人際關係會受影響；擔心會交不到女朋友；擔心以後結婚生子小孩會不會遺傳到這個基因，但知道自己的耳朵有聽損不應該是以自卑的心態逃避面對，而是以更加有自信、積極的態度去面對、接受，才能開創更美好的未來。
梁先生
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