在接觸科林之前，我的助聽器是使用另一家公司，因為從小時候就在那裡接受服務的。我的耳朵聽力狀況為一邊輕一邊重，原本只要有聽得到「聲音」就好，但我在這邊說的「聲音」是指分貝程度，而那個「聲音」的內容，對我來說大多都是不清不楚的。
在聽的過程中，大多時候必須要一對一，眼睛會適當看著對方的嘴巴，才會明白對方說什麼樣的內容，長期下來需要集中精神與注意力，有時會感到疲倦，也會責怪自己的聽力，覺得簡單的事情都無法都做好，還要麻煩別人給予協助而感到不好意思。然後人際方面，面對自己的聽力不穩定，好的方面，彼此溝通上不至於太差，可來往對答；壞的方面，則是每個人聲音的大小輕重不同，必會面臨多次聽不清楚狀況的出現，有時需要頻繁地問對方，或者請他人再次複誦，長期下來因於這樣，害怕對方感到困擾，感覺會對自己有負面的印象，因此在外會顯得內向與被動，甚至不敢表達自己的想法以及開闊新的交友圈。
緣起於工作因素，由於從事土木工程，長期工時長且睡眠不足，慢慢地發現聽力越來越喪失，
原本不以為意，在一次三五好友聚會中，朋友對我講述了另一好友的故事，過程中…我因為會錯意加上聽不清一直請朋友重複再說一遍，朋友才詢問我是不是聽力有問題，建議我去耳鼻喉科進一步檢查看看，我才開始慢慢意識到嚴重性…。
一直以來都覺得自己聽力狀況不錯,不了解聽力退化對自己影響有多大,也不知情聽力狀況會影響我的人生。
現在已經90幾歲,不知道在幾年前聽力狀況逐漸退化,退化速度讓我跟不上,直到我先生聽力也不如從前這麼好,我們對話常常雞同鴨講,漸漸不喜歡與家人對話,家人嫌棄我都不知道他們在說什麼,去菜市場或人多地方買東西總是聽不清楚別人在講什麼或常常聽錯,導致我脾氣越來越差,心情開始低落,加上孩子們都不在台灣,我依然選擇活在自己世界。
大家好，朋友們都叫我阿興，我今年67歲，住在雲林，經營養殖魚塭生意，大約4年前因為兼任廟裡的主委，社交應酬非常的繁忙，每天都熬夜、晚睡，作息不正常，忽然有一天，我發現我的耳朵聽力好像變重了，但是剛好遇到廟宇大熱鬧繁忙，延誤了治療的黃金時間，導致我的聽力真的受損了！即使後續長庚醫師仍幫我細心的治療，成效依然有限，我只好在萬般傷心與無奈下接受了需要配戴助聽器的事實。
一開始我還不能接受配戴助聽器，但我的兄長也有佩戴，於是在他的鼓勵及醫師建議下，我選擇了嘉義的科林助聽器，在門市人員－蘇巧嵐小姐的詳細檢查後，經過了室內室外的試聽，覺得很滿意，於是我佩戴了人生的第一副助聽器，剛開始配戴時，還不太能適應環境聲音，例如：汽車聲音、鳥叫聲，電風扇聲…等等。 經過了2-3個月的適應期，與人員耐心的調整後，我現在戴的很好，還好有科林助聽器的幫忙，我能夠恢復原本正常的生活，不用常常擔心要和朋友聚會聽不清楚或是開車出門家人也比較安心。
我是經由台北榮總黃啟原醫師轉介而得知科林助聽器,其實從我得知 有聽力狀況到決定選配助聽器大約一年時間,一開始對於助聽器是相當排 斥,是聽從朋友推薦先至台北榮總看診黃醫師,表示目前聽力狀況已經超 過黃金治療期,經建議要選配助聽器。
「因為我的聽力症狀為突發性耳聾,會持續覺得有耳鳴聲音,受不了, 不過,後來選配了助聽器之後,耳鳴聲音不僅有改善,而且也逐漸習慣, 覺得耳鳴已經變成我生活當中的好朋友。另外,我覺得配戴助聽器後,對 於我生活最大的改善在於(分辨方向來源),幫助我得知聲音從何而來, 也能與朋友更加良好溝通,如果今天有朋友從遠方呼喚我,我現在都能夠 立即反映,尤其是我在工作時,因為我的工作環境是在菜市場,環境相對吵雜,所以特別需要助聽器來幫助我,現在有客戶呼喚我需要幫忙,我都 能夠立即回應。以前沒有助聽器的時候,客人詢問菜錢,我都需要重複詢問問題,客人都會覺得很煩,現在都可以立刻回應客戶。
2008年我因為梅尼爾氏症至診所看診，醫生建議我至大醫院檢查。但我當時沒想太多，因此就延誤了治療的黃金時間，導致右耳開始出現刺耳的金屬聲，聽力也開始下降，且睡眠品質不好。那時我還沒發現事情的嚴重性，後來開始常常聽錯，會錯意，當別人跟我講話，我聽不清楚又不好意思一直重複問時，才發覺右耳聽力變差了。
後來至國泰醫院檢查，醫生建議我配戴助聽器來改善聽能狀況，並推薦幾家助聽器公司。正好住家附近就有科林助聽器四號公園門市，於是就打電話到門市預約諮詢。那時接待我的是選配師張桂芬小姐，她很親切地聽完我的問題，馬上為我做聽力檢查，並當場讓我試戴助聽器。戴上後真的感覺到聲音的不同，以往聲音聽起來都只有平面的感覺，戴上助聽器後，聲音突然間變立體了，而且也清楚很多。
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