媽媽的左耳聽不見已經相當多年了，只剩下右耳的聽力。這些年與媽媽溝通需要越來越大聲，甚至扯開嗓門大聲說媽媽才能聽到，常常上演大呼小叫戲碼，鄰居都以為我們在吵架，實在很尷尬。有時打電話回家問候也是雞同鴨講好一陣子無法說到重點實在很怕打電話。姊姊決定帶著媽媽至和平醫院檢查想了解媽媽的聽力情況，原來媽媽的右耳聽力也老化了需要助聽器來幫忙。
孝順的姐姐與姊夫很快的找到了”科林”裝助聽器。四號公園門市(永和秀安街)服務人員很親切又很熱心，每次回門市做助聽器保養時都很細心地跟我們講解，以及提醒我們生活上所需要注意的事情。因為媽媽是在山上田園做一些農事，向天非常炎熱很容易流汗，相對的這麼精密的儀器帶久了事需要維護與送修的，在這個服務過程四號公園門市服務人員很貼心的幫媽媽準備了一台可以備用的，讓媽媽在機器維護過程中溝通上依然順利，諸如此類貼心的服務讓我們有賓至如歸的被呵護。
小時候的我罹患耳疾，當時家中經濟捉襟見肘，沒有多餘的錢讓我能夠得到妥善的醫療照護，造成後來耳朵重聽越發嚴重，甚至嚴重到兩耳都聽不清楚，記憶中的小學生活我連老師在講什麼都聽不見，長大後也造成自己與外界溝通時的障礙，令我感到困擾不已。雖然曾佩戴過它牌的助聽器，但其嚴重的雜訊總讓我寧願聽不見也不想長時間配戴著。
後來到醫院申請鑑定身心障礙手冊時，因緣際會得知購買助聽器政府有補助，抱著姑且一試的心態來到家裡附近的科林竹圍門市。當我試戴過新款的助聽器後才發現原來能夠聽見這個世界的聲音是種多麼美妙的感覺，當下令我不禁喜極而泣。竹圍門市的黃宇琦選配師充滿耐心且親切的服務態度令人備感溫馨，購買後也時常打電話給我關心配戴的狀況，這也讓我了解到科林是多麼注重在售後服務，不會因為收錢後就置之不理。
我已88歲，於35歲的時候，因工作關係，耳朵不小心碰到直徑約1公尺的不鏽鋼桶產生真空作用，整個耳膜吸破受傷，致右耳完全失去聽力已超過半世紀。爾後，漫長的歲月，生活的痛苦，每天生活在有聲音產生的環境，總是很辛苦!!
我的大女兒，因小時候的意外，導致耳膜破裂聽力受損，她已於7-8年前就已經使用科林的助聽器，回台灣時也曾經介紹給我，效果不錯，之後經哈佛畢業的醫生孫女從旁一直推薦與鼓勵，但是市面上有很多不同廠牌的助聽器，所以在購買前很猶豫，但在科林公司試聽過後讓我更有信心，ALTA2PRO外觀很輕巧，戴起來很自然舒適，且具備各種高度性能，使我決定和ALTA2PRO做朋友，因此解決了我半世紀以上對識別聲音的痛苦，進而享受愉快的人生，且科林公司有網絡式的服務據點，一系列親切的服務精神，可帶給使用者非常大的方便和安全感。
我已於2015年11月開始配戴到現在，受了台北民生門市宋季耘小姐的幫忙，宋小姐非常熱忱且親切的幫助我，幫我做聽力檢查及很有耐心的處理其他各種的狀況，具有專業技術且一流的服務，帶給我信賴和安全感以及方便性，使用助聽器非一天兩天的事情，而是一輩子長期性的使用，所以其售後服務是非常重要的，我平常對於購買電器類器具的售後服務非常注重，等於購買的主要選項是買售後服務，因此我選擇OTICON及對科林公司非常的有信心及感謝。
我在小學二年級的時候被老師發現聽力有問題，當時的我，並不知道這會影響我往後的人生多大，只知道是身體哪裡出了問題，我仍然認為我可以和從前一樣和朋友玩耍、和家人相處，但是在這之後便是我人生的一個重大的轉折點，不再有朋友，被親戚們嘲笑，朋友們還太小沒辦法已成熟的角度體諒我的難處，親戚認為這就是先天的挫敗，前途不被看好。
我一直認為一切的錯都是這突出的助聽器的錯，大家一定是因為它將我拒之門外，所以到國中後，我就不再配戴助聽器了，打算偽裝自己，假裝自己聽得很清楚，這段日子都過得很順遂，有了朋友，有了好的成績，也有了家人的稱讚，這讓我覺得彷彿我人生並不再需要助聽器，但是聽不到一直是我的隱約之痛，在同儕之間一直裝的我聽得到、聽得到……一直催眠自己，裝到我都累了，但是逃避現實永遠不是一個好的辦法，等到我大了，上大學去打工時，我才發現面對客人的時候，我總是聽不清楚，反應慢，總是比不過其他同事，在這個契機，我決定重新戴起助聽器，這次因為科技的先進，讓助聽器不再明顯突出，二來是我長大了思想成熟了，不再一味的排斥它，因為我知道我需要它。
作者：Miss C.
在要升大學的那個暑假，因為發現從國中、高中開始，聽力有持續下降的狀況，因此到大醫院進行了聽力檢測，也開始了配戴助聽器的生活。然而一開始選配的助聽器是直接購買與醫院合作的廠牌，因此在接觸科林以前，我已在另一間廠牌選配了兩次，但這8、9年間，一直覺得自己在生活應對上還是有著障礙，這樣的情況也在出社會後帶來了很大的困擾，當發現我的第二組助聽器無法再為生活帶來清楚的聲音後，下定決心要找到適合自己的產品。
財團法人賑災基金會副執行長 陳宗良
因為工作性質的關係，曾經很長一段時間每天上工前來一杯香濃的咖啡、一曲悠揚的古典樂或者磅礡的世紀歌劇後才揭開我忙碌工作的序幕。？？？真的嗎？是的，因為當時我在廣播電台ICRT工作。
雖然工作壓力大但是我常常自豪，我擁有世界上最好的工作環境，我的工作室擁有百萬發燒音響，前後級擴大機、12吋喇叭、調頻器、壓縮器 、混音器等等全是高階機種，只要關上隔音門，這裡就是一個世外桃源，一個可以讓人跳躍於美妙音符的奇幻世界。我擁有十分敏銳的聽力及鑑賞力，也因為這個天賦造就了自己對錄音室細節的挑剔，當然這也是我的工作的範疇。在這樣的環境下突然有一天，我發現自己竟然在做混音時無法聽到主旁白下背景音樂的高頻的細節，我難以置信地歸咎於設備的問題，然而幾次錯誤之後我不得不坦然面對自己聽力已經部分損失；而後日復一日情況只有更糟，後來轉換工作跑道也將所有發燒片束諸高閣，我清楚這些不再屬於我了。
從小就聽力受損的我，在助聽器的幫助下完成了學業，也找到了人生第一份工作。但工作環境畢竟和求學時的環境大不相同，除了需要接收遠距離且音量不大的聲音，也更需要在吵雜的環境中聽聲音，因此我開始考慮換新的助聽器。
第一次因緣際會試戴睨稱小辣椒的Oticon Chili時，雖然感受到它優異的遠距離接收功能，但對於它的抑噪能力並不滿意。因此在那之後，我又嘗試了幾家公司的產品，但結果不是不合乎需求，就是不能戴出去試聽因此不知是否合用，再不然就是試聽後符合需求但價錢太貴。
平常就熱愛攝影和旅遊的陳伯伯，雖然已退休了，卻也沒讓自己閒著，好天氣就會外出拍照，還自學研究如何編輯處理照片，攝影比賽常客。
之前於醫院檢查得知有聽損，立即就就想找輔具，讓他能持續原本活躍的社交活動。
此次來門市還特別帶自己的攝影作品(為印尼巴東奔牛活動)和我們分享~
妙手捕捉精彩瞬間的畫面是不是很讓人驚艷呢!!
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【聽友經驗分享】〜小菜頭媽媽
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